プライバシーポリシー

classmate運営（以下「当方」）は、本サービス「classmate」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当方は、サービス提供、データ管理、通知配信、音声通話接続、障害対応および安全確保のため、クラウド基盤、データ管理基盤、ホスティング基盤、通知配信サービス、音声通話の接続を補助する通信基盤、障害対応・安全確保のための運用基盤等の外部サービスを利用することがあります。

また、決済処理にはStripe等の外部決済サービスを利用します。当方は、クレジットカード番号等の決済情報を直接保持しません。

これらの外部サービスには、サービス提供に必要な範囲で、プロフィール情報、利用状況、決済に必要な情報、通知配信に必要な情報、通話接続に必要な技術情報等が取り扱われる場合があります。

当方は、外部サービスの利用にあたり、利用目的の範囲内で必要最小限の情報を取り扱うよう努めます。

プロフィール、参加履歴、通報内容等は、利用継続中および運営上必要な期間保存します。通話接続ログ等の技術ログは、原則90日以内を目安に保存します。通報内容は、対応完了後おおむね3年を目安に保存します。具体的な期間は、法令または運用上の必要に応じて変更される場合があります。

ユーザーから削除・訂正・利用停止等のご請求があった場合、当方所定の方法で確認のうえ対応します。お問い合わせ先は本ページ末尾をご覧ください。

本サービスは原則として18歳未満および高校生以下を対象としません。検証環境等で例外的に未成年利用を許可する場合でも、保護者同意等の追加措置を講じます。

当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、法令に従い必要な対応を行います。

本ポリシーは必要に応じて改定されます。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：classmate.app.team@gmail.com